Gemalsa
Cuidamos el agua de Loja
Gestión responsable, transparente y al servicio de los Lojeños
Agua de Calidad
Gestión 100% Local
Transparente
Quiénes Somos
24/7
Servicio continuo
Empresa Pública Municipal
Gemalsa (Gestión Medioambiental de Loja S.A.) es la empresa pública del Ayuntamiento de Loja dedicada a la gestión integral del ciclo del agua.
Nuestra Misión
Garantizar que el agua llegue a cada hogar y empresa del municipio con las máximas garantías de calidad.
Compromiso Medioambiental
Gestionamos la captación, distribución y depuración del agua con un firme compromiso con el medio ambiente.
Información de Contacto
18300 Loja, Granada
8:00 - 14:00 h
Registro Oficial de Averías e Incidencias
Rellena este formulario para notificar un problema en la red. Nuestro equipo técnico lo revisará lo antes posible.
Nuestros Servicios
Trabajamos para mantener y mejorar las infraestructuras hídricas de Loja
Abastecimiento de Agua Potable
Captación, tratamiento y distribución de agua segura para núcleos urbanos.
Saneamiento y Depuración
Tratamiento de aguas residuales para proteger nuestro entorno natural.
Mantenimiento y averías
Supervisión constante de la red local para la prevención y reparación de incidencias.
Atención comercial
Gestión de altas, bajas, cambios de titularidad y atención sobre facturación
Nuestro Compromiso Contigo
Sabemos que el agua es un recurso vital. Por eso, orientamos nuestros esfuerzos a
mejorar continuamente para ti.
Gestión 100% Local
Somos de Loja y trabajamos en exclusiva para las necesidades de nuestro municipio
Agua de Calidad
Controles rigurosos diarios para asegurar la potabilidad y seguridad del suministro.
Transparencia
Canales de comunicación ágiles y claros sobre tus consumos y recibos.
Responsabilidad Medioambiental
Gestionamos los recursos de hoy pensando en el futuro de nuestra comarca.
Lectura de Contador
Registra tu lectura de contador de forma sencilla y ayúdanos a ofrecerte un mejor
servicio
Formulario de Registro
Completa tus datos y adjunta una foto de tu contador
Calidad del Agua y Ordenanzas
Cumplimos rigurosamente con todas las normativas vigentes sobre calidad del agua
y gestión de vertidos.
Parámetros de Calidad
pH
Valor actual
Cloro residual
Valor actual
Turbidez
Valor actual
Cumple normativa vigente (RD 3/2023)
Documentación I
Análisis Constante
Realizamos controles diarios para garantizar la máxima calidad.
Documentación II
Datos sobre el precio del agua
Consulta las tarifas vigentes, cánones y desglose de costes aplicados al suministro de agua.
Descargar / VerInforme Detallado Anual
Publicación oficial de gestión de la red (Actualizada los 20 primeros días del año).
Ver Información CompletaGestión Sostenible
Trabajamos para reducir la huella hídrica optimizando cada gota mediante tecnología de detección de fugas.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas más comunes
¿Qué debo hacer si detecto una avería o un corte de agua?
Si detectas una avería en la vía pública o sufres un corte de suministro no programado, por favor contacta con nuestro servicio de averías 24 horas a través del teléfono indicado al final de esta página. Nuestro equipo técnico acudirá lo antes posible.
Tengo dudas sobre los cobros y la periodicidad de mis facturas, ¿cómo lo soluciono?
La facturación se realiza de forma bimestral.
¿Cuál es su horario y dónde están ubicados?
Nuestra oficina principal se encuentra en nº, Av. Andalucía, 60de Loja. El horario de atención presencial al público es de lunes a viernes, de 8:00 a 14:00 horas.
¿No encuentras respuesta a tu pregunta?
Nuestro equipo está disponible para atenderte personalmente
Noticias y Avisos
Mantente informado sobre novedades y actualizaciones
Informe
Nuevo servicio de atención online
Ya puedes gestionar tus trámites a través de nuestra pagina disponible 24/7.
Análisis de calidad del agua - Febrero
Todos los parámetros de calidad dentro de los límites establecidos. Informe disponible.
¿Necesitas hacer una gestión?
Estamos aquí para ayudarte. Evita esperas y resuelve tus dudas sobre suministro, altas
o facturación
Información de Contacto
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8:00 - 14:00 h
¿Tienes alguna duda?
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